Politique de confidentialité

1. Engagement de confidentialité

Chez Melody for Mom, la protection de votre vie privée est une priorité absolue. Nous nous engageons à respecter strictement la confidentialité de toutes les informations que vous nous confiez.
Vos données ne seront jamais vendues, échangées ou partagées avec des tiers, sauf obligation légale ou accord explicite de votre part.

2. Données collectées

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires pour traiter votre commande :

Prénom de la maman (à insérer dans la chanson)
Prénoms et liens familiaux (fils, fille, petit-enfant, etc.)
Adresse e-mail (pour l’envoi de votre fichier audio)
Optionnellement, un message personnalisé ou une demande spéciale

Aucune autre donnée personnelle ou sensible n’est requise.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Créer et livrer votre chanson personnalisée
Vous contacter en cas de précision ou de suivi lié à la commande

Nous n'envoyons pas de newsletters, de promotions ou de communications non sollicitées.

4. Stockage des données

Toutes les données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs conformes aux normes européennes (RGPD).
Elles sont automatiquement supprimées sous 30 jours après la livraison du fichier audio, sauf demande explicite de votre part pour les conserver plus longtemps (ex. pour modifications futures).

5. Accès, modification et suppression

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous avez :

Le droit d’accès à vos données
Le droit de rectification
Le droit à l’effacement (sur simple demande par mail)

Pour toute demande, écrivez à : contact@melodyformom.fr

6. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies essentiels au bon fonctionnement (formulaire, paiement sécurisé).
Nous ne traquons aucune donnée comportementale.
Aucun cookie marketing ou publicitaire n’est utilisé.

7. Sécurité des paiements

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées (Stripe, PayPal).
Aucune information bancaire n’est jamais enregistrée ou visible sur notre site.

8. Modifications

Cette politique peut évoluer pour s’adapter à la législation ou à nos services. Toute modification sera annoncée sur cette page avec la date de mise à jour.